מדיניות ביטולים, הקפאות והיעדרויות

תוקף הכרטיסיות:

• 10 אימונים – 12 שבועות
• 15 אימונים – 18 שבועות
• 20 אימונים – 24 שבועות

במקרה של היעדרות, יש לעדכן מוקדם ככל האפשר.

היעדרות אינה מזכה אוטומטית בהחזר כספי.

כאשר קיימת אפשרות מתאימה, ProPlayer תשתדל לאפשר פתרון חלופי בכפוף למקום פנוי ולהתאמה מקצועית.

פציעה או מחלה ממושכת ייבחנו באופן פרטני וניתן יהיה לאשר הארכת תוקף או הקפאה בהתאם לנסיבות.

בקשה לביטול תוכנית חצי-שנתית או שנתית תימסר ל-ProPlayer בכתב באמצעות טופס בקשת הביטול.

עם קבלת הבקשה, תבוצע התחשבנות בגין התקופה שעברה והשירותים שכבר נוצלו בפועל, כך שיישומר התשלום רק בגין השירותים שסופקו עד מועד הביטול.

ההחזר, ככל שאחד, יועבר בהתאם לאמצעי התשלום המקורי ובתוך פרק זמן סביר ממועד אישור הביטול.

מחנות ואירועים מיוחדים אינם חייבים להשתמש באותה מדיניות של האקדמיה השוטפת.

בעת הרשמה לכל מחנה או אירוע תוצג מדיניות הביטול הספציפית של אותה פעילות. ההורה יהיה חייב לאשר אותה לפני ביצוע ההרשמה.

לא יוחלו אוטומטית תנאים של מחנה אחד על מחנות עתידיים.